特定商取引法に基づく表記

会社名

EruMon

事業者の名称

脇田真耶

事業者の所在地

郵便番号 :6740083

住所 :兵庫県明石市魚住町住吉3丁目1252-4番 アヴニールB

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

《営業日について》
●オンラインショップでは24hご購入可能です。
●当店の業務営業日は【平日のみ】となり、【土日祝祭日】はお休みとなるため、お問い合わせ、発送業務は営業しておりません。
ショップ運営時間と営業日は違いますので、お間違いのないようご注意下さい。

●お問い合わせは平日12:00~17:00まで
順次回答させていただきます。
カスタマーが込み合った際はご返信にお時間がかかる場合がございます。
基本2営業日以内に回答しておりますが、
2営業日でご返信がない場合は、再度お問い合わせ願います。

●当店はカスタマーが大変込み合う為、
電話でのお問い合わせには一切ご対応しておりません。
皆様にスムーズにお取引をさせていただく為、お問い合わせはメールまたは、LINE@までお願い致します。
mail:info@erumon.shop
LINE:@erumon

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
●ご注文後のお客様都合でのキャンセルにつきましては固くお断りさせていただきます。(場合によってはキャンセル料がかかります)

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

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役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから
●即納商品は2-5営業日
●即納以外は14-18営業日(3週間前後~1ヶ月ほど)お日にちがかかりますので予めご了承ください。
●入金後でも、仕入先にて在庫がなくなり次第キャンセルさせていただきます。
※ご注文後のキャンセルに関しましては固くお断りさせていただきます。
※生産過程に入っております場合のキャンセルはキャンセル料がかかります。
・配送方法は、日本郵便(ゆうパック、ゆうパケット)になります。
発送後は2日~3日でのお届けとなります。
追跡メール便での破損、紛失は当店での責任を負いかねます為、宅配便をご希望の際は御注文の際、当店までご連絡をお願い致します。(別途送料がかかります)
 

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

【返品、交換について】

基本的には、商品の返品は当店では承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
※未使用品に限る
在庫(代替品)がない場合に限り、返品とさせていただきますが、在庫がある場合は交換にてご対応をさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にご連絡ください。
期間を過ぎた商品につきましてはいかなる場合もお断り致します。
※当店確認連絡後、 商品は1週間以内に
《追跡可能な発送方法》でご返品ください。
追跡がない方法での発送の場合、紛失等の責任は負えません。
1週間以上経過後の返送はお受け取り致しかねます。
※お客様都合による返品または当ショップからの指示がない返品につきましては受け付けておりませんのでお受け取り致しかねます。
またショップ指定以外の配送方法での返送はお受け取り致しかねます。
指定以外の配送方法をご利用いただいた際は、
指定配送での返送料のみのショップ負担となりますのでご了承ください。
ご返金の際は決済手数料を除きます。

当店での取り扱い商品は中国生産、中国輸入のため
日本製に比べ基準が甘く、縫製、接着等が雑な場合がございます。
モデル画像との違いによる返品につきましても
返品をお断りさせていただきます。※必ず商品のスペックをご確認下さい。
また輸送の際にシワができることがございますが、ご了承願います。
販売商品は当社の基準を満たした商品での販売となりますため、
上記理由での返品につきましては固くお断りさせていただきます。